Reservierung und Zahlung

Hotel Polarisnimmt Ihre Reservierung telefonisch, per Fax, über E-mail Die Rezeption bestätigt vorläufig, ob das Zimmer frei ist. Diese Bestätigung gilt für den vorher vereinbarten Zeitraum, in dem die Einzahlung in Höhe von 30% des Preises eingetroffen sein sollte. Der Gast ist natürlich nicht für solche Einzahlung verpflichtet, bekommt jedoch für ein freies Zimmer keine Garantie.
Wenn ein Gast eine Bestätigung für ein gebuchtes Zimmer verlangt, zahlt 30% des Betrags für ein Aufenthalt ein, jedoch nicht weniger als 150 zl.

Das Hotel, nach Eingang der Einzahlung, schickt dem Gast eine Bestätigung für das gebuchte Zimmer. Seit dem vereinbarten Zeitpunkt steht das Zimmer für den Gast rund um die Uhr zur Verfügung. Falls der Gast ein Tag nach der vereinbarten Ankunft nicht eingetroffen wird, wird es als Stornierung betrachtet. Im Falle einer Verspätung ist der Gast verpflichtet das Hotel rechtzeitig darüber zu informieren. In dem Fall wird die Reservierung um ein Tag verlängert.

Die Bezahlung ist in zwei Formen möglich:

  • Auf unsere Bankkonto (die Kosten für die Einzahlungsprovision trägt der Einzahler)
    Santander Bank Polska S.A.
    BIC : WBK PPLPP
    IBAN : PL 40 1090 2268 0000 0001 0273 4481 (für Euroeinzahlung)
  • Mit der Kreditkarte.
    Wenn die Information über den Namen der Karte, die Nummer und ihre Gültigkeit eingetroffen wird, zieht das Hotel den vereinbarten Betrag ab. Diese Transaktion ist im Register Bezeichnet, denn das Hotel bsitzt ein Terminal mit der Identifikationsnummer. Die Kosten der Überweisungsprovision trägt das Hotel. In diesem System können wir Einzahlungen von den meist in Europa akzeptierten Kreditkarten empfangen. Die Daten einer Karte kann man telefonisch, per Fax oder E-Mail mitteilen. Nach dem Abzug von einer Kreditkarte wird die Quittung des Terminals mit der Rechnung bis zur Ankunft des Gastes an der Rezeption aufbewahrt und am Tag der Ankunft dem Gast überreicht.
Das Hotel führt Rabatte in Höhe von 4% des Preises. Dies gilt, wenn der volle Betrag mindestens 60 Tage vor der vorgesehenen Ankunft gezahlt wird.

Stornokosten
Hotel Polaris wird die Vorzahlung für eine Reservierung in Höhe von 30% nicht rückgezahlt, falls die Reservierung weniger als 14 Tage vor der geplanten Ankunft anuliert wird. Hotel zieht von der Vorzahlung für eine Reservierung 1 Tag ab, falls die Anulierung 30 - 14 Tage vor der geplanten Ankuft erfolgt.
Hotel zahlt den vollen vorgezahlten Betrag für eine Reservierung, wenn die Anulierung spätestens 31 Tage vor der geplanten Ankunft erfolgt.

Die Bezahlung für den Aufenthalt erfolgt am Tag der Ankunft. Der Gast ist verpflichtet für den vorgesehenen Aufenthalt eine Kurtaxe im Hotel zu entrichten. Von jedem angemeldeten Gast muss die Kurtaxe an die Stadt weitergeleitet werden. Diese Gebühren decken die städtische Investitionen an der Promenade und Kosten der Stranderhaltung. Der Strand ist dagegen gebührenfrei. Die Höhe der Kurtaxe setzt die Stadt fest und beträgt 4 Zloty pro Tag .

Der Gast zahlt für den verlaubarten Aufenthalt am Tag der Ankunft. Die Zahlung gilt als Vertrag zwischen beiden Seiten. Um die Zimmer weiter verkaufen zu können, verlangt das Hotel von den Gästen einen präzis angegebenen Abreisetermin.